Início >> Sobre nós

Serviço pós venda

A nossa equipe de serviço tem 20 técnicos para os clientes domésticos e 5 técnicos para o estrangeiro, todos os técnicos são especializados em aparelhos elétricos, pressão hidráulica, e máquinas de processamento de plásticos.  Temos 12 automóveis de serviço na equipe para resolver todos os problemas dos nossos clientes imediatamente. Também estabelecemos uma linha de telefone especial, particularmente a linha VIP pode coordenar todos os departamentos da empresa para ligar com o processamento, compra de acessórios urgentes para os clientes e queixas do serviço. Então a lista de itens de serviço em baixo.
De acordo com a estipulação do contrato para entrega, instalação e resolução de problemas na usina do cliente e para dirigir o levantamento e aprontar. Para fazer a performance do equipamento em boas condições e passar o teste de aceitamento. Uma pessoa especialmente apontada para assistir à inspeção da abertura dos caixotes no segundo dia da chegada da máquina. (Outras negociações se as vendas são localizadas fora da China continental)
É a nossa responsabilidade se os acessórios estão sumidos, inutilizáveis ou desertados o que resulta em atrasos na instalação e resolução de problemas. Fornecemos todas as instruções técnicas relacionadas e dados técnicos.
Assumimos todas as despesas dos empregados da Leshan alojamento, transporte e comunicação. (Outras negociações se as vendas são localizadas fora da China continental).  

Treinamento dos operadores para os clientes
1. Treinamento no local de trabalho quando instalar e resolução de problemas das máquinas modeladoras de garrafas.
2. Não inferior a 8 horas de treinamento de saber teórico depois que a máquina foi liquidada.
3. Não inferior a 3 dias de treinamento de operações práticas depois que a sopradoras foi aceite.
Para verificar e avaliar o operador ambas a teoria e a prática depois de terminado o treinamento. A linha de telefone é de 24 horas de serviço e há pessoal especial para serviço de pós vendas em cada cidade para as máquinas em funcionamento.

Estabelecemos pontos de serviço representativo permanente em todas as cidades.
A linha de serviço 24 horas é com técnicos especializados em aparelhos elétricos, pressão hidráulica, e máquinas de processamento de plásticos depois podem resolver os imensos problemas por direção de telefone. A linha VIP pode coordenar todos os departamentos da empresa para ligar com o processamento, compra de acessórios urgentes para os clientes e queixas do serviço. A Leshan fornece serviço de apoio técnico total de manutenção e garantia de um ano para livre de encargos e manutenção para assegurar o normal funcionamento das sopradoras.
No período de garantia, a nossa empresa é responsabilidade por manutenção gratuita para o dano de hardware e quebras se não forem causadas por fator pessoal, desastres naturais, força maior. Podemos fazer manutenção remota se o programa das máquinas modeladoras de garrafas precisa de correção ou restauro. O engenheiro vai ser enviado dentro de 48horas (exceto se o atraso é causado por forças maiores) para fazer o equipamento funcional de novo em boa condição quando o cliente chama a nossa linha de serviço para nos notificar que o equipamento estava fora de serviço.

Fazemos ações como o nosso slogan “ser bom a ajudar o desenvolvimento dos clientes”. A Leshan fornece exclusivamente o serviço que para treinar os técnicos das sopradoras e gerentes de nível médio para os nossos clientes mais de 1 ano, Em este período, há mais de 80 pessoas da indústria de sopradoras que foram treinadas. O curso é incluindo 4 principais aspetos:
1.Integração de linha de produção de sopradoras modernas e nova tecnologia tecnologia.
2.Introdução de tecnologia avançada de sopradoras e habilidades de manutenção.
3.Recordes de produção, gestão e análise estatística de máquinas modeladoras de garrafas.
4.Caso de estudo avançado.

Morada: No. 1 Xinhui Road, Wusha, Daliang, Shunde, Foshan, Guangdong, P.R.China

Email: steve@china-leshan.com;COUNT